Ergebnisorientierte Reinigung – unsere Antwort auf flexiblere Nutzungsmodelle moderner Arbeitsplätze

Alle großen Revolutionen haben einmal klein angefangen. Oft sind es vermeintlich vorübergehende Trends und Lösungsversuche nach dem Try-and Error-Prinzip, die in der Arbeitswelt neue Türen aufstoßen. Bestes Beispiel: das Homeoffice. Vor der Pandemie weitgehend verpönt, dann die Idee der Stunde und heute ein Konzept, dass sich auch ohne Lockdowns weiter durchsetzen wird. Mit unseren wachsenden Kommunikationsmöglichkeiten, fortschrittlicher Mobilität und dem Wunsch nach Work-Life-Balance ergeben sich neue Nutzungsmöglichkeiten von Büro- und Produktionsräumen. Flexibilität ist alles. Diese Neuausrichtung betrifft auch die Reinigungsbranche. Wir haben die Zeichen der Zeit verstanden und bieten unseren Kunden mit der ergebnisorientierten Reinigung die adäquaten Services.

Die Alternative zur konventionellen Sichtreinigung

Im Gegensatz zur klassischen Sichtreinigung richten sich die Maßnahmen der ergebnisorientierten Reinigung am tatsächlich anfallenden Bedarf aus. Denn es gibt nutzungsbedingte Unterschiede beim Reinigungsbedarf, die sich in einem Leistungsverzeichnis nie so exakt abbilden lassen, wie es später die Realität erfordert. In statischen Büroumgebungen, wie sie über Jahrzehnte vorherrschten, ist die Sichtreinigung eine berechenbare und zuverlässige Methode, die sich unzählige Male bewährt hat.

Doch reinigen wir seit einiger Zeit immer mehr Liegenschaften nach dem ergebnisorientierten Prinzip, weil es eine starke Zunahme an mobilen, also nicht fest zugeordneten Arbeitsplätzen gibt. Eine flexible Nutzung erfordert in unseren Augen ebenso flexible Reinigungskonzepte. Mit dieser Erfahrung befinden wir uns in guter Gesellschaft mit anderen Branchengrößen, die nun ähnliche Wege gehen.

Mehr Effizienz, mehr Kundenorientierung, mehr Nachhaltigkeit

Bei der ergebnisorientierten Reinigung werden Oberflächen nicht nach einem starren Turnus gereinigt, bei dem – unabhängig vom realen Reinigungsbedarf – stets die gleiche Checkliste in definierten Zyklen abgearbeitet wird. Stattdessen sensibilisieren wir unser Mitarbeiter, mit offenen Augen selbst festzustellen, wo wirklich arbeitsbedingt Verunreinigungen entstanden und dann über eine Reinigung der kontaminierten Flächen zu entscheiden. Auch die Reinigung nach Bedarf hat ihre festen Positionen, bei denen wir keine Kompromisse machen. Hygienisch neuralgische Bereiche wie Sanitäranlagen oder Teeküchen werden weiterhin nach festgelegten Häufigkeiten bakterizid gereinigt.

In unserer Branche spricht man von einem hybriden Leistungsverzeichnis: Auf der einen Seite sorgen wir für eine Optimierung der Effizienz, indem unsere Teams aus ihrer Kompetenz heraus individuelle Entscheidungen treffen, die das Nutzerverhalten widerspiegeln. Nutzerkritische Räume hingegen werden standardmäßig gereinigt. Die Vorteile liegen auf der Hand: Unsere Kunden erhalten bei gleicher Qualität die gewünschte Kosteneffizienz. Zugleich kann Potenzial eingespart werden. So können wir unseren eigenen Anspruch an Nachhaltigkeit mit den Vorzügen der ergebnisorientierten Reinigung in Einklang bringen und weiterentwickeln.